Купить
ПРОДАТЬ
без комиссии

Безопасная сделка

Безопасная сделка: покупки и продажи без риска

Как сделать так, чтобы покупатель гарантированно получил товар, а продавец – оплату за него

Предлагая купить товар онлайн, продавец часто беспокоится о благонадежности покупателя. А покупатель, в свою очередь, задумывается о честности продавца. Команда «Из первых рук» подошла к этому вопросу со всей ответственностью и реализовала на своей платформе сервис «Безопасная сделка». Он реализован с помощью компании Boxberry: партнера «Из первых рук» и службы, которая занимается доставкой посылок с онлайн-площадки. Сервис позволит защитить покупки и провести любую сделку без риска.

Если вы продавец:

Услуга «Безопасная сделка» поможет вам показать клиенту свою надежность: вы полностью ручаетесь за товар, который лежит в посылке. Также вам больше не нужно показывать вещь перед покупкой, а покупателя не испугает требование внести предоплату.

Вы получите уверенность, что за посылкой придут: покупатель уже оплатил заказ, а о прибытии груза в город Boxberry напомнит ему по sms. Если клиент откажется от сделки, товар вернется к вам обратно. Вскрытие посылки производится в присутствии оператора отделения Boxberry, который является гарантом соблюдения всех условий.

Если вы покупатель:

Сервис «Безопасная сделка» позволит вам приобретать товары у частных лиц из других городов, не рискуя своими деньгами. Когда вы оплатите товар, деньги будут храниться на специальном расчетном счете. Они поступят продавцу только после того, как вы убедитесь, что в посылке находится именно та вещь, которую вы заказывали.

Вы можете отказаться от покупки и вернуть свои деньги без претензионных разбирательств с продавцом. Для этого просто сообщите оператору об отказе получать посылку. Деньги автоматически вернутся на ваш счет, а вещь отправится продавцу обратно.

Как оформить «Безопасную сделку»

Воспользоваться сервисом «Безопасная сделка» можно во время оформления покупки на площадке «Из первых рук». Комиссия за услугу составляет 3% от стоимости товара и удерживается, даже если покупатель отказался от посылки. Оплачивать комиссию может одна из сторон сделки. Также продавец и покупатель могут разделить ее пополам.

Возможности Boxberry

Получать и отправлять посылки с помощью Boxberry – просто и удобно. В отделениях вы не столкнетесь с очередями и долгим заполнением документов. Выбрать пункт выдачи заказа в шаговой доступности от дома поможет удобная онлайн-карта.

Управлять своими отправлениями можно с помощью функционального личного кабинета на сайте Boxberry. В нем можно отслеживать посылки 24/7, переадресовывать грузы в другой пункт выдачи и продлевать сроки хранения в отделении.

С Boxberry вы можете отправить и получить онлайн-заказы быстро, надежно и по доступным ценам.


Помощь:

Если в процессе, регистрации,  добавления товара и пр. возникают вопросы, обратитесь к нашим операторам:

  • задавайте вопросы в Чате,
  • по телефону +7(917) 599-68-88,
  • по e-mail Firsthand24.com,
  • в Skype Firsthand24

Мы с удовольствием поможем вам)